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帮助企业品牌服务模式升级,提高客户更新费用,降低员工流失率,百灵鸟直接

时间:2020-11-07 20:01:34


财税公司的痛点是什么?我相信不同的人会给出不同的答案,毕竟每家公司遇到的情况都不一样。作为对财税行业成千上万家公司的一项服务,西风智能财税管理系统,通过大数据整理出业界普遍面临的五种痛苦:单一渠道、复杂的人、缺乏标准、僵化的服务、严重的损失。接下来,让我们来看看这些痛点的严重后果。

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渠道单一:获客如大海捞针,市场监管严格依赖线下电销,低成本竞争的客户关系难以捆绑,线下与线上难以打通。杂人:低门槛业务繁琐无核心竞争力,效率低难做出成绩从业者看不到未来,缺乏积极性,缺乏专业人员不稳定。标准缺失:内部管理标准缺失,产品服务标准缺失,责任划分标准缺失,客户挖掘标准缺失,服务模式标准缺失。服务僵硬:无暇顾及服务体验,缺乏精细化客户服务,传统服务价值弱化,客户感知差转化率低,缺乏深度分析。严重流失:员工流失带走客户,同质化服务导致客户,缺乏二次开发挖掘模式,维护不够导致流失。。

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西芬奇智能财税管理系统充分考虑了这些痛苦点,为财税企业走出困境开出了正确的良方,西芬奇实施升级后,更新客户增加了80%,员工流失率下降了60%,这是一项实实在在的成就,因此,西风不仅是一套制度,而且有利于企业品牌服务模式的升级。

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在线和离线推广,不仅仅是效率的变化。深入研究标准化的业务流程,更符合实际应用场景,在各个环节打开障碍,避免信息不对称。10多年来,财税行业深入耕耘,更好地理解客户需求,使用客户管理数据分析和管理。标准化的操作流程和服务效果评价标准不仅提高了人的效率,而且达到了激励员工的效果。

这就是西芬奇智能财税管理系统的价值所在,这样企业才能更好地增值,帮助企业快速成长。

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